• Belum ada pencarian

    • Syarat & Ketentuan Pengguna

    Sebelum memanfaatkan fasilitas yang tersedia, pengguna perlu mengetahui aturan yang berlaku di platform PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA. Syarat dan ketentuan ini menjelaskan tata cara penggunaan layanan, pelaksanaan transaksi, ketentuan promosi, serta tanggung jawab yang perlu diperhatikan. Aturan ini berlaku bagi setiap orang yang mengakses maupun menggunakan platform. Dengan melanjutkan aktivitas di dalamnya, pengguna menyatakan bersedia mengikuti ketentuan berikut.

    Definisi

    1. Perusahaan adalah PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA sebagai pihak yang mengelola dan menyelenggarakan platform.

    2. Pengguna merupakan setiap individu yang mengunjungi situs, mengakses fitur, atau memanfaatkan layanan yang disediakan.

    3. Platform adalah situs web beserta sistem, halaman, dan fasilitas elektronik yang berada dalam pengelolaan Perusahaan.

    4. Layanan mencakup seluruh fasilitas yang tersedia melalui platform sesuai fungsi dan ketentuan penggunaannya.

    5. Transaksi merupakan kegiatan yang dilakukan pengguna untuk mengajukan, membayar, memperoleh, atau menggunakan layanan melalui platform.

    Transaksi

    Setiap transaksi harus dilakukan dengan informasi yang sesuai dan dapat dipertanggungjawabkan. Pengguna perlu memastikan kembali data tujuan, pilihan layanan, serta nominal pembayaran sebelum menyelesaikan proses apabila informasi tersebut ditampilkan. Setelah permintaan diteruskan, sistem akan menjalankan pemrosesan berdasarkan rincian yang telah dikirimkan. Apabila pengguna memberikan data yang keliru, hasil transaksi dapat terpengaruh dan perubahan mungkin tidak dapat dilakukan setelah proses berjalan.

    Keberhasilan transaksi juga dapat dipengaruhi oleh kondisi sistem dan pihak yang terlibat dalam penyediaan layanan. Pada situasi tertentu, pembaruan status membutuhkan waktu lebih lama karena adanya verifikasi atau gangguan teknis. Jika transaksi belum menunjukkan hasil yang diharapkan, pengguna perlu menyimpan bukti pembayaran dan nomor referensi sebagai bahan pemeriksaan. Pengajuan pembatalan, perubahan transaksi, atau pengembalian dana akan ditinjau berdasarkan tahapan pemrosesan dan ketentuan yang berlaku.

    Pengguna tidak diperbolehkan memanfaatkan platform untuk melakukan tindakan penipuan, manipulasi data, akses ilegal, atau kegiatan lain yang bertentangan dengan hukum. Perusahaan berhak melakukan pemeriksaan apabila terdapat aktivitas yang dianggap tidak wajar. Langkah lanjutan dapat berupa penundaan proses, pembatasan fitur, atau penghentian akses sesuai dengan kondisi yang ditemukan.

    Promo

    Program promo dapat tersedia sebagai bagian dari penawaran layanan dalam jangka waktu tertentu. Setiap program memiliki aturan tersendiri yang perlu diperhatikan, termasuk periode pelaksanaan, batas pemakaian, jenis transaksi yang memenuhi syarat, dan ketentuan lainnya. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa penawaran yang digunakan masih berlaku dan sesuai dengan transaksi yang dilakukan.

    Perusahaan dapat mengubah atau mengakhiri program promosi apabila masa penawaran telah selesai, terjadi kesalahan pada sistem, atau ditemukan penggunaan yang tidak sesuai ketentuan. Apabila manfaat promo diperoleh melalui tindakan manipulatif, Perusahaan dapat membatalkan manfaat tersebut setelah melakukan pemeriksaan yang diperlukan.

    Pembatasan Tanggung Jawab

    PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA berusaha menjaga agar setiap fasilitas dapat digunakan sesuai fungsinya. Namun, terdapat kemungkinan layanan tidak dapat diakses atau mengalami keterlambatan akibat pemeliharaan, gangguan jaringan, masalah perangkat, maupun kendala pada penyedia teknologi yang berkaitan. Perusahaan tidak menjamin bahwa seluruh proses akan selalu berlangsung tanpa hambatan.

    Pengguna bertanggung jawab atas keputusan, aktivitas, dan informasi yang disampaikan selama menggunakan platform. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul karena kesalahan data dari pengguna, penggunaan layanan di luar ketentuan, atau gangguan eksternal yang berada di luar kendali wajarnya. Pembatasan tersebut tidak berlaku terhadap tanggung jawab yang wajib dipenuhi berdasarkan peraturan perundang-undangan.

    Force Majeure (Keadaan Memaksa)

    Keadaan memaksa merupakan kejadian yang tidak dapat dicegah atau dikendalikan secara wajar oleh Perusahaan sehingga menghambat pelaksanaan kewajiban atau penyediaan layanan. Kejadian ini dapat berupa gempa bumi, banjir, kebakaran, wabah, perang, kerusuhan, kebijakan pemerintah, pemadaman listrik secara luas, maupun gangguan infrastruktur komunikasi yang berdampak pada operasional.

    Apabila keadaan tersebut terjadi, layanan yang berkaitan dapat mengalami penundaan atau penghentian sementara sampai situasi memungkinkan untuk ditangani. Perusahaan akan melakukan langkah yang dianggap wajar guna mengurangi dampak dan mengupayakan pemulihan operasional. Pelaksanaan kewajiban yang terdampak akan disesuaikan dengan keadaan serta ketentuan hukum yang berlaku.

    Lain-lain

    Perusahaan dapat melakukan perubahan terhadap syarat dan ketentuan ini apabila terdapat pembaruan layanan, penyesuaian sistem, atau perubahan peraturan. Pemberitahuan mengenai perubahan akan disampaikan melalui platform atau media informasi yang tersedia. Pengguna dianjurkan membaca kembali ketentuan ini dari waktu ke waktu agar tidak melewatkan aturan terbaru.

    Apabila terdapat salah satu bagian yang dinyatakan tidak berlaku menurut hukum, ketentuan lainnya tetap dapat dijalankan sepanjang tidak bertentangan dengan keputusan tersebut. Hal-hal yang belum tercantum akan diselesaikan dengan mengacu pada kebijakan layanan yang relevan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

    Dengan menggunakan platform PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA, pengguna menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat serta ketentuan penggunaan layanan.