Informasi pengguna memiliki peran dalam proses penyediaan layanan, sehingga pengelolaannya perlu dilakukan secara cermat. PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA menerapkan kebijakan privasi sebagai penjelasan mengenai data yang berkaitan dengan aktivitas pengguna di platform. Di dalamnya dijelaskan bagaimana informasi diperoleh, untuk apa data dimanfaatkan, serta dalam kondisi apa informasi dapat disampaikan kepada pihak lain. Kebijakan ini berlaku selama pengguna mengakses atau menggunakan fasilitas yang tersedia.
Kami dapat menerima informasi yang dimasukkan pengguna ketika mengisi formulir, mengajukan permintaan, melakukan transaksi, atau berkomunikasi melalui platform. Informasi tersebut dapat berupa nama, nomor kontak, data akun apabila tersedia, dan rincian lain yang diperlukan untuk menjalankan layanan. Selain itu, aktivitas kunjungan dapat menghasilkan catatan teknis, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem peramban, waktu akses, serta halaman yang dibuka. Data yang diterima menyesuaikan dengan fitur yang digunakan dan kebutuhan proses terkait.
Informasi yang diperoleh digunakan untuk membantu pelaksanaan layanan dan memastikan setiap permintaan dapat ditangani berdasarkan data yang tersedia. Beberapa pemanfaatannya meliputi pemeriksaan informasi, pemrosesan transaksi, penyampaian pemberitahuan, penanganan kendala, serta pengelolaan aktivitas akun jika fitur tersebut tersedia. Data juga dapat menjadi bahan evaluasi untuk mengetahui bagian platform yang perlu diperbaiki dan mendeteksi penggunaan yang tidak wajar. Selain itu, informasi dapat diproses untuk memenuhi kewajiban hukum apabila diperlukan.
Ada proses tertentu yang membutuhkan dukungan dari pihak di luar pengelola platform, seperti penyedia infrastruktur, layanan teknologi, atau mitra pemrosesan. Dalam pelaksanaannya, informasi pengguna dapat diteruskan sejauh diperlukan untuk mendukung proses tersebut. Kami juga dapat memberikan informasi kepada pihak berwenang apabila diwajibkan oleh hukum atau menerima permintaan resmi yang sah. Data pribadi pengguna tidak diperjualbelikan kepada pihak lain untuk kepentingan pemasaran atau komersial mereka sendiri.
Kami menyadari bahwa informasi yang tersimpan dalam sistem perlu dijaga dari penggunaan yang tidak semestinya. Oleh karena itu, PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA berupaya menerapkan pengendalian akses dan langkah pengamanan teknis sesuai dengan kebutuhan operasional. Walaupun demikian, tidak ada sistem penyimpanan maupun komunikasi melalui internet yang sepenuhnya bebas dari risiko. Pengguna diharapkan ikut menjaga keamanan informasi pribadi, terutama data untuk mengakses akun, serta segera melakukan tindakan pengamanan apabila mengetahui adanya aktivitas yang tidak dikenali.
Dalam pelaksanaan kewajiban tertentu, Perusahaan dapat menyampaikan informasi kepada instansi atau pihak berwenang berdasarkan permintaan yang sah. Hal tersebut dapat dilakukan untuk memenuhi peraturan, mendukung proses pemeriksaan, menindaklanjuti dugaan pelanggaran, atau melindungi kepentingan dan keselamatan pihak terkait. Penyampaian data akan mempertimbangkan tujuan permintaan dan batasan yang ditetapkan oleh hukum.
Platform mungkin menggunakan cookie atau teknologi sejenis untuk mendukung pengoperasian situs, menyimpan preferensi, dan memperoleh informasi mengenai pola kunjungan. Pengguna dapat mengatur fitur tersebut melalui peramban masing-masing, meskipun beberapa bagian layanan mungkin tidak berfungsi secara optimal jika cookie dinonaktifkan. Isi kebijakan ini dapat mengalami penyesuaian seiring perubahan teknologi, proses pengelolaan informasi, atau peraturan yang berlaku. Setiap pembaruan akan dicantumkan pada halaman ini agar dapat diketahui oleh pengguna.
Dengan mengakses atau menggunakan platform PT MANDIRI TOKEN NUSANTARA, pengguna dianggap telah membaca dan memahami kebijakan privasi ini. Jika tidak menyetujui ketentuan yang tercantum, pengguna dapat memilih untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan.